帮课大学 VIP 会员课程：外贸获客、商务谈判与订单成交

一、课程内容简介

《帮课大学 VIP 会员课程》围绕外贸业务流程展开，涉及客户开发、客户背调、商务谈判、邮件营销、电话开发、展会拓客、海外地推、客户关系维护、订单成交、风险规避及团队管理等内容。

课程包含 Sofia、苔米、Anthony、Molly 等相关课程与案例复盘，介绍 Google、LinkedIn、海关数据及社交平台等客户开发渠道，也涉及 ChatGPT、DeepSeek 等 AI 工具在市场调研、开发信撰写、客户分析、商务沟通和日常办公中的应用。

贸易实务部分涵盖国际贸易付款方式、信用证、出口退税、船务单证、出口信用保险，并涉及亚马逊运营、供应链管理和外贸团队建设。素材提及的教学资料形式包括邮件模板、谈判案例、电话实录及直播课程。

二、适合学习人群

1. 想进入外贸行业、系统了解业务流程的新手。
2. 在客户开发、询盘回复和客户跟进方面有学习需求的外贸业务员。
3. 希望学习商务谈判与订单推进方法的销售人员。
4. 关注 AI 工具在外贸工作中应用的从业者。
5. 负责外贸团队管理或跨境电商运营的管理者。

三、主要学习内容

1. 客户开发：了解搜索引擎、社交平台、海关数据、展会及拜访等获客方式。
2. 邮件与沟通：学习开发信、跟进邮件、电话开发及外贸口语相关内容。
3. 客户分析与谈判：了解客户背调、需求分析、商务谈判和订单推进思路。
4. AI 工具应用：了解 AI 辅助调研、文案撰写、客户分析和日常办公的使用场景。
5. 贸易实务与管理：学习付款方式、单证、风险规避、供应链及团队管理相关知识。

四、课程目录

以下按原目录顺序整理，部分标题依据课程简介归纳为主题名称。

1. Sofia·思维课
2. 客户开发课
3. Anthony 全能型业务课
4. Molly 外贸业务课
5. 外贸职场效能
6. 客户开发
7. 客户分析
8. 谈判与成交
9. SNS 与领英运营
10. 邮件与电话开发
11. 外贸口语
12. 展会技巧
13. 客户拜访与接待
14. 外贸风险规避
15. 外贸团队管理
16. Plus 课
17. 直播课
18. 更新栏目

五、资料说明

原素材提供了课程介绍与栏目级目录，未列出各栏目具体课时、文件数量、资料格式及完整课件清单。“更新”为原目录中的栏目名称，不能据此判断课程的实际更新状态。