跨境外贸私域实战课：Facebook、TikTok、Instagram获客、聊单与订单履约

课程介绍

本课程围绕跨境外贸私域运营，介绍Facebook美区广告投放、TikTok欧洲广告投放与Instagram自然流量获客，并延伸至WhatsApp客户承接、聊天跟进、选品采购、国际物流、跨境收款及售后运营。

素材说明课程采用操作录屏与案例讲解，内容涉及从前端准备到订单交付的多个业务环节。以下按课程主题与所列视频目录整理。

课程内容概览

1. 前端准备与获客基础：网络环境、电脑与手机设置、辅助软件、Facebook与TikTok账号及广告账户准备、WhatsApp注册与使用、视频素材选取和剪辑。
2. 广告投放与优化：投放逻辑、分流配置、落地页搭建、斗篷工具、像素与API回传、广告线路测试、广告计划搭建、受众分析和数据调整。
3. 私域聊天与客户跟进：WhatsApp客户承接、话术与案例拆解、利润及报价计算、回访、信任建立和售后沟通。
4. 产品供应链与选品：供应链对接、选品维度、采购注意事项。
5. 国际物流与订单履约：物流渠道、ERP发货系统、物流报价核算与发货注意事项。
6. 跨境收款与风控：收款账户注册、资料准备、IP隔离、使用注意事项、审核资料提交、提现与结汇相关内容。
7. 后端运营：售后答疑、运营方法交流及相关资源说明。

三大平台获客方向

1. Facebook：课程以美区市场广告投放为主要方向，涉及账号与广告账户绑定、落地页、广告计划及受众设置。
2. TikTok：课程以欧洲市场广告投放为主要方向，涉及手机端环境设置、广告管理后台、落地页绑定、广告计划和线索联系事件设置。
3. Instagram：课程以自然流量获客与海外B端客户开发为主要方向，涉及前端准备、账号登录、裂变操作与客户沟通。素材同时提到持续发布内容、维护账号及长期积累客户的要求。

教学形式与配套说明

课程介绍列有操作录屏、口述演示与案例拆解，覆盖获客、客户沟通、收款及履约等主题。

素材提及供应链、物流、软件及渠道资源，但未列出完整配套清单，具体内容与交付范围仍需核实。

适合学习人群

• 希望了解跨境外贸私域运营流程的初学者。
• 计划学习Facebook、TikTok广告投放的创业者与运营人员。
• 希望通过Instagram开发海外客户的外贸从业者。
• 关注WhatsApp客户承接、聊天跟进与售后沟通的运营人员。
• 需要了解供应链、物流与跨境收款衔接流程的商家。

学习主题

课程涉及三大平台的获客思路、广告搭建与数据分析、WhatsApp客户沟通，以及选品、采购、物流和收款流程，可按自身业务环节选择对应内容学习。

视频目录：TikTok版

1. 前瞻简介
2. 前端准备
3. 手机端设置
4. 电脑端设置
5. 视频选取及制作（一）
6. 视频选取及制作（二）
7. TikTok手机端刷机环境设置
8. BC广告管理后台注册及资源绑定
9. TikTok第三方落地页设置准备
10. TikTok落地页与BC绑定
11. TikTok广告计划搭建（一）
12. TikTok广告计划搭建（二）
13. TikTok广告计划搭建（三）
14. WhatsApp多开及聊单
15. PayPal注册及使用
16. TikTok线索与联系事件设置
17. PayPal审核KYC提交操作说明及注意事项

视频目录：Facebook版

1. 前瞻简介
2. 前端准备
3. 手机端设置
4. 电脑端设置
5. 视频选取及制作（一）
6. 视频选取及制作（二）
7. Facebook账号登录及广告账户绑定
8. Facebook落地页设置准备
9. Facebook落地页绑定BM操作
10. Facebook广告计划搭建（一）
11. Facebook广告计划搭建（二）
12. WhatsApp多开及聊单
13. PayPal注册及使用
14. Facebook进阶受众设置：不投放65岁以上受众
15. PayPal审核KYC提交操作说明及注意事项

视频目录：Instagram版

• 前瞻讲解
• 电脑和手机前端准备
• Instagram账号购买及登录
• Instagram裂变实操及聊单维度
• PayPal注册及使用
• 起店、选品、活动与付费SOP流程

资料说明

以上视频目录依据素材所列文件整理。Facebook版与Instagram版的原始课程序号存在跳号，本文按已列主题展示，未补写缺失课程。

素材另列有软件与货源渠道说明，但未提供具体软件名称、版本或完整资料清单。部分文件名带有“更新”字样，未注明对应时间，本文仅保留其课程主题。